目前虚拟主机控制被管理员停止的状态分为几种情况:
管理员停止-非法信息关闭
我们会给出非法信息内容或者具体链接,用户必须删除对应非法信息。处理后可以提交工单申请开启(网监或上级监管部门通知查处除外)。出现第二次,将关停三天,处理后再提交工单申请开启,第三次被停则永不开启。
管理员停止-网站被攻击
我们会给出具体证据(如日志文件),这种影响恶劣、范围广的情况,原则上面出现一次永不开启且不退款。
管理员停止-网站流量过大
我们会给出具体的流量大小以及相关统计数据。遇到这种情况,建议您升级空间或者是等下月初系统自动开启新流量计数。
管理员停止-网站程序异常
我们会给出具体证据,您需要根据提示对程序进行优化修改。处理后,第一次可以提交工单申请开启,第二次将关停三天再提交工单申请开启,第三次被停则永不开启。
管理员停止-超过系统CPU限制
我们会给出具体证据,您需要检查程序并修改。处理后,第一次可以提交工单申请开启,第二次将关停三天再提交工单申请开启,第三次被停则永不开启。